Resposta curta: O controle de qualidade abrange todo o pedido, não apenas a etapa final. Cada unidade passa por um fluxo documentado de seis etapas — inspeção do tecido, corte, inspeção pós-corte, costura, inspeção de produção e embalagem — com rastreabilidade do material recebido e inspetores de garantia e controle de qualidade dedicados . A inspeção final ocorre antes do envio e aceitamos inspeções realizadas por sua própria equipe ou por uma agência terceirizada indicada.
| Etapa | Estágio | O que é verificado? |
|---|---|---|
| 1 | Inspeção de tecido | Verificação de tonalidade, revestimento e defeitos em rolos recebidos. |
| 2 | Corte | Executar o corte e a aplicação de precisão de acordo com o padrão aprovado. |
| 3 | Inspeção após o corte | Dimensões e simetria do painel, antes do início da costura. |
| 4 | De costura | Verificação em linha da densidade dos pontos, alinhamento das costuras e percurso do zíper. |
| 5 | Inspeção de produção | Verificação completa da unidade: funcionamento do hardware, fechos, pontos de carga da correia e da fivela |
| 6 | Embalagem | Contagem, método de embalagem, caixa e verificação de rótulos. |
Nada é enviado sob a garantia de que nada deu errado. Se a inspeção detectar uma falha, o processo é corrigido, e não apenas a amostra: as unidades afetadas são retiradas, a causa é identificada na etapa que a produziu — corte, costura, ferragens ou embalagem — e a correção é aplicada ao lote antes da repetição da inspeção final.
Os registros são cruciais aqui. Como o tecido e o hardware recebidos são rastreados até o pedido, uma falha pode ser atribuída a um rolo ou lote de componentes específico, em vez de ser motivo de discussão. É assim que uma reclamação é resolvida com provas, em vez de apenas um pedido de desculpas.
Cada pedido inclui uma garantia de 12 meses para costuras e zíperes , com peças de reposição fornecidas gratuitamente. Se algum defeito chegar ao seu cliente, queremos as evidências técnicas tanto quanto você, pois é isso que impede que o problema se repita no próximo pedido.
A inspeção visual só detecta o que o inspetor consegue ver. Nosso laboratório realiza testes físicos em materiais e componentes acabados — resistência à tração em fitas e correias, testes de resistência à tração em costuras e fivelas, e testes de ciclos de fixação — para que uma especificação seja verificada, em vez de presumida, antes de entrar em produção.
Um processo de inspeção auditável é o que torna o segundo pedido idêntico ao primeiro. Consistência, e não uma única amostra perfeita, é o produto que uma fábrica realmente vende.
julho