Stručná odpověď: Kontrola kvality probíhá celou objednávkou, nejen jejím koncem. Každá jednotka prochází zdokumentovaným šestistupňovým procesem – kontrola látky, řezání, kontrola po řezání, šití, kontrola výroby, balení – podpořeným sledovatelností vstupního materiálu a specializovanými inspektory QA/QC . Závěrečná kontrola probíhá před odesláním a vítáme kontrolu vaším vlastním týmem nebo pověřenou externí agenturou.
| Krok | Fáze | Co se kontroluje |
|---|---|---|
| 1 | Kontrola tkanin | Kontrola odstínu, nátěru a vad u příchozích rolí |
| 2 | Řezání | Přesnost pokládky a řezání podle schváleného vzoru |
| 3 | Kontrola po řezání | Rozměry a symetrie panelů před zahájením šití |
| 4 | Šití | Kontrola hustoty stehů, zarovnání švů a běhu zipu přímo na lince |
| 5 | Inspekce výroby | Kompletní kontrola jednotky: funkce kování, zapínání, body zatížení popruhů a přezek |
| 6 | Balení | Ověření počtu, způsobu balení, kartonu a štítku |
Nic se nedodává se slibem, že se nic nestalo. Pokud kontrola odhalí chybu, opraví se proces, nikoli pouze vzorek: postižené jednotky se vyřadí, příčina se identifikuje v kroku, který ji způsobil – řezání, šev, kování nebo balení – a oprava se provede na celou sérii před opakováním závěrečné kontroly.
Záznamy jsou zde důležité. Protože příchozí látka a kování jsou vysledovatelné zpět k objednávce, lze vadu vysledovat k roli nebo šarži komponentu, místo aby se o ní diskutovalo. Takto se stížnost uzavře důkazy, nikoli omluvou.
Na každou objednávku se vztahuje 12měsíční záruka na šití a zipy , přičemž náhradní díly jsou dodávány zdarma. Pokud se u vašeho zákazníka někdy objeví závada, chceme technické důkazy stejně jako vy, protože právě ty brání tomu, aby se závada dostala do další objednávky.
Vizuální kontrola zachycuje pouze to, co inspektor vidí. Naše laboratoř provádí fyzické testy materiálů a hotových součástí – pevnost v tahu popruhů a řemínků, zkoušky tahem švů a přezek a cyklické namáhání hardwaru – takže specifikace je před vstupem do výroby ověřena, nikoli předpokládána.
Kontrolní proces, který můžete auditovat, je to, co dělá druhou objednávku identickou s první. Konzistence, nikoli jediný dokonalý vzorek, je produkt, který továrna skutečně prodává.
červenec